關於預約方式和門票
沒有預約是否也可入場？
指定日期優先仍有名額時即可入場，或未指定日期時間時亦可入場。請在本館的售票處或售票機購買門票。
在哪裡可以購票？
指定日期時間時，可在本館的售票網站、售票處或各展覽指定之售票平台購買。
當日票可在本館售票處、售票機購買（僅限發售當日票時）。
門票的付款方式有哪些？
【於本館售票網站購買】僅可使用信用卡。（VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、DinersClub、DISCOVER）
【於本館售票處、售票機購買】現金、信用卡（同上）
＊售票平台有部分差異。
可從何時起預約購買？
發售日期依展覽而異。
請確認本館的售票網站。
是否可以電話預約？
很抱歉，本館僅提供線上預約。
一次報名最多可以購買幾個人的票？
最多可購買19個人的票。
【指定日期時】館內是否有人數或時間限制？
本館沒有人數或時間限制。
根據展覽的擁擠情況，在參觀前可能需要等候。
在國外是否也可購票？
在國外也可購票。
買票時填寫錯誤資訊。
購買時註冊的顧客資訊無法變更，
是否可以確認購買內容？
請掃描售票網站的QR碼確認，或從完成購買的通知郵件確認。
查詢購買內容需要郵件中記載的報名編號和您註冊的電子郵件地址。
我不知道我的報名編號。
報名編號記載於完成購買的通知郵件中。
持證件是否享有折扣？
透過證件或APP等出示身心障礙者手冊者（包含一名照護人員），可以當日票的折扣價入館。請於當天至售票處洽詢。
＊希望享有折扣的訪客請在本館售票處購票，請勿購買網路門票。
是否可以團體預約？
超過20人的團體預約可享團體票價。 ＊團體票價依展覽而異。
團體預約請透過洽詢表聯絡我們。
洽詢表（僅限日語）
是否有團體票價？
超過20人的團體預約可享團體票價。 ＊團體票價依展覽而異。
團體預約請透過洽詢表聯絡我們。
洽詢表（僅限日語）
口譯員是否可以免費入場？
是的，為了從事口譯而來館時出示證明即可免費入場。辦理購票手續時，請勿將口譯員包含在人數內。若已購買網路門票，將無法退款。此外，若當天未出示證明，將請您補交費用，敬請見諒。
是否可以用功能型手機購票？
功能型手機無法購票。請使用電腦、智慧型手機及平板電腦。
付款
購買網路門票是否需支付手續費？
不需要手續費。
除了大阪中之島美術館的網站以外，是否還有其他地方可以購票？
您可在本館的售票處或售票機購買。（僅限當日票）
部分展覽提供其他購票方式，詳情請確認各展覽頁面。
展覽頁面
票價是多少？
依展覽而異，詳情請確認各展覽頁面。
是否可以開發票？
可以，請洽詢本館售票處。
是否可以選擇信用卡分期付款的次數？
不可以，僅提供一次付清。
預約門票和購票的洽詢窗口在哪裡？
請透過洽詢表洽詢。(僅限日語)
入場方式
在本館網站購買的預約門票是否需列印出來
有智慧型手機者
無須列印門票。
請透過完成購買郵件中記載的網址或售票網站的QR碼顯示頁面，顯示門票畫面並入館。
沒有智慧型手機者
請至本館售票網站的「確認門票」列印其中顯示的QR碼並於當天攜帶。您可使用列印的QR碼從大門入口處入場。
購買的門票可以在哪裡確認？
透過完成購買郵件中的網址或售票網站的QR碼顯示頁面，可顯示門票的QR碼。
若您未收到郵件，請透過「洽詢處」聯絡我們。
請勿將完成購買郵件中用於顯示門票的網址傳送給第三人。
我可能趕不上已購買之網路門票的時間，該怎麼辦？
在本館售票網站購票者
若您難以在預約的入場時段（1小時）內入場，請在本館的售票網站上變更日期時間（僅限一次，2022年1月起可變更）。
在售票平台購票者
恕不因訪客個人因素而取消。
我用同一台裝置幫朋友也買了門票，是否可以轉交給朋友？是否可以分配門票，和朋友分別入館？
可以分配門票來將門票轉交給朋友，並可分別入場。
請點選門票畫面的「分配門票」按鈕，選擇要分配的門票並傳送。
分配方式為郵件或LINE。
請勿將完成購買郵件中用於顯示門票的網址傳送給第三人。
手機沒電了，無法顯示QR碼。
請告知售票處。若您還保留著購買時的報名編號，請一併告知報名編號。
購票手續中顯示錯誤訊息，不知道是否購買成功。
若購買已完成，可透過顯示QR碼查看門票。若未顯示，煩請您再次辦理購票手續。
變更、取消、退票
臨時休館時如何退票？
原則上，若展覽正常舉辦則不退票。
關於臨時休館的處理方式，請確認本館網站。
購票後是否可以取消或變更時間？
透過本館售票網站預約之指定日期時間的門票，在預約的入場日期前可變更入場日期時間（2022年2月起）。
其他門票恕不因訪客個人因素而取消、變更時間或退票。
恕不因JR、飛機等公共交通工具出現延誤、停運而取消、變更或退票。購買前請充分考量。
我沒有智慧型手機，是否可以使用網路預約門票？
1. 可使用電腦購買網路預約門票並以印表機等列印票券者
即使沒有智慧型手機，只要出示列印出來的網路預約門票即可入館。
2. 沒有印表機等列印設備者
只有在網路預約門票未售完的情況下，才能現場購票。
部分展覽在館外的售票平台發售門票，請確認各展覽頁面。
設施相關問題
是否可以退票？
已預約或購買的門票無法取消或退票。