关于预约方法和门票

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没有预约可以入场吗？

指定日期优先依然有空余时，或者没有实施指定时间制时可以入场。请在本馆的售票处或售票机处购买门票。

在哪里可以买票？

指定日期时间时，可以在本馆的售票网站、售票处或者各展览指定的代售点购买。
当日票可以在本馆售票处或售票机处购买。（仅限发售当日票时）

购买门票的方法。

【于本馆售票网站购买】只能使用信用卡。（VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、DinersClub、DISCOVER）
【于本馆售票处、售票机购买】现金、信用卡（同上）
＊代售点有部分差异。

什么时候起可以预约购买？

发售日期依展览而异。
请查看本馆的售票网站。

可以电话预约吗？

很抱歉，只能在网上预约。

一次申请最多可以购买几个人的票？

最多可以购买19个人的票。

【指定日期时】馆内有人数或时间限制吗？

没有人数或时间限制。
根据展览的拥挤情况，在参观前可能需要等候。

在国外也可以买票吗？

在国外也可以买票。

买票时信息填错了。

购买时注册的顾客信息无法更改。

可以查看购买内容吗？

请通过售票网站的二维码查看，或者通过完成购买的通知邮件查看。
查询购买内容需要邮件中记载的申请编号和注册的邮箱地址。

我不知道我的申请编号是多少。

申请编号记载于完成购买的通知邮件中。

口译员可以免费入场吗？

是的，为了从事口译而来馆时出示资格证即可免费。办理购票手续时，请不要包括在人数内。另外，如果已购买网络票，无法退款。此外，如果当天没有出示资格证，需要补交费用，敬请谅解。

支付

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购买网络票需要手续费吗？

不需要手续费。

除了大阪中之岛美术馆的网站以外还有其他地方可以买票吗？

可以在本馆的售票处或售票机购买。（仅限当日票）
有些展览存在其他购票方式。详情请查看各展览页面。
展览页面

票价是多少？

依展览而异。详情请查看各展览页面。
展览页面

可以开发票吗？

可以。请咨询本馆售票处。

可以选择信用卡分期支付的次数吗？

不可以，只能一次性支付。

入场方法

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在本馆网站购买的预约票需要打印出来吗？

有智能手机者
无需打印门票。
请通过购买完成邮件中记载的链接或售票网站的二维码显示页面，显示门票画面并入馆。

没有智能手机者
请点击本馆售票网站的“查看门票”，打印所显示的二维码并于当天携带。您可以使用打印的二维码从大门入场。

购买的门票在哪里查看？

通过购买完成邮件中记载的链接或售票网站的二维码显示页面，可以显示门票的二维码。
如果没有收到邮件，请通过“咨询处”联系我们。
请不要将购买完成邮件中记载的用于显示门票的链接发送给第三方。

我可能赶不上已购买的网上门票的时间了。应该怎么办？

在本馆售票网站购票的顾客
如果您难以在预约的入场时间段（1小时）内入场，请在本馆的售票网站上更改时间。（仅限1次，从2022年2月起可以变更）

在代售点购票的顾客
谢绝因顾客的个人原因而取消。

购买多张时，发行的门票是一张吗？

会按照购买的人数发行门票。

手机没电了，无法显示二维码。

请告知售票处。如果您还保留着购买时的申请编号，请一并告知申请编号。

购票手续中显示出错，不知道购买成功了没有。

如果购买已完成，可以通过显示二维码查看门票。如果没有显示，烦请您再次办理购票手续。

更改、取消、退票

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临时休馆时如何退票？

原则上，如果展览正常举办则不退票。
关于临时休馆的处理方式，请查看本馆的网站。

购买后可以取消或更改时间吗？

通过本馆售票网站预约的指定日期时间的门票，在预约的入场日期之前可以更改入场日期时间。（2022年1月起）
其他门票谢绝因顾客的个人原因而取消、更改时间或退票。
谢绝因JR、飞机等公共交通工具出现延误、停运而取消、更改或退票。购买前请充分考量。

我没有智能手机，可以使用网上预约票吗？

1.能通过电脑购买网上预约票并使用打印机打印者
即使没有智能手机，只要出示打印出来的网上预约票即可入馆。
2.没有打印机等打印设备者
只有在网上预约票没有售完的情况下，才能在现场购票。
有些展览在馆外的代售点出售门票。请查看各展览页面。

设施相关问题

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可以退票吗？

已预约或购买的门票无法取消或退票。